Gewährleistung in 3 Schritten
Sollte ein defekt am bestellen Artikel auftreten oder ist der Artikel schon bei Ankunft defekt, schreiben Sie uns da gern eine E-Mail an support@dartlarm.de oder nutzen hier unser Kontaktformular.
Geben Sie bei allen Anfragen bitte immer unsere Bestellnummer mit an, somit können wir Ihnen leichter helfen. Sollte eine Bestellung mehrere Artikel mit gleicher Farbe oder gleichem Gewicht enthalten, geben Sie da bitte die Artikelnummer mit an.
1. Schreiben Sie uns eine E-Mail an die support@dartalarm.de mit der Bestellnummer und dem defekten Artikel oder nutzen das Kontaktormular
2.Nach Nachrichteneingang bei uns prüfen wir die Anfrage und senden Ihnen ein Rücksendeschein per Mail zu.
3.Sobald der Artikel bei uns ist wird Ihr Retoureauftrag so schnell wie möglich von uns bearbeitet und wir melden uns per Mail bezüglich der weiteren Vorgehensweise
Wir bieten in der Regel an einen neuen Artikel zuzusenden oder aber auf Wunsch den Betrag zu erstatten. Bei einer erstatten wählen wir immer die Zahlungsart, die für die Bestellung angegeben wurde.
Ihnen gefällt etwas nicht oder haben einen falschen Artikel bestellt ? Über folgenden Link können Sie einen Widerruf bei uns anmelden. https://dartalarm.de/Widerruf
